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我为群众办实事 石景山首批27家洗车行业商户纳入预付式消费监管

  石景山区预付式消费信用监管和服务平台是北京市首个预付式消费信用监管和服务平台,该平台推行准入核验备案和失信禁入制度,商户信用在平台上一览无遗,可实现“预付消费”事前查询、事中留痕、事后维权的监管闭环,打造消费者放心的“预付式消费”信用场景。

  据了解,2019年5月至2020年9月,石景山区12345市民服务热线件,超过同期受理案件总量的10%。特别在疫情防控常态化后,预付式消费的投诉量急速增长。为进一步规范预付式消费市场经营秩序,石景山区推出了北京市首个预付式消费信用监管和服务平台,对全区实行预付式消费的经营商户进行线上统一监督管理。www.47322.com

  石景山区成立了由14个行业部门和9个属地街道为成员的预付式消费专项整治工作领导小组,香港无敌猪哥报。下设 综合协调、专项整治、舆情稳控、法治保障4个专项工作组,针对全区预付式消费商户展开专项整治。

  区城市管理委经过摸排调查和宣传预付监管精神,梳理出预付式消费经营的洗车商户共44家。但是,大部分洗车商户不愿意纳入平台被监管,区城市管理委主动上门反复宣传,劝导商户配合注册。

  同时,邀请第三方平台人员和银行工作人员对商户开展培训,就上线、开户流程以及商户的疑惑进行答疑解惑和示范指导。目前,44家预付式消费洗车商户已全部完成平台注册,首批27家纳入“石景山区预付式消费信用监管和服务平台”接受监管。

  为吸引更多商户主动接受监管,石景山区制定了《石景山区预付式消费风险防范管理办法》,将预付式消费治理纳入法治化轨道,并探索对纳入监管的商户授予“可信消费”标签。区城市管理委将继续引导第二批、第三批洗车行业注册预付式消费信用监管和服务平台,共同保护消费者合法权益。